Retourneren

Onlinelaminaatwinkel.nl hanteert een retourtermijn van maximaal 14 dagen na levering. Tenzij schriftelijk anders aan u is bevestigd, kunt u na 14 dagen na levering niets meer retourneren.

U kunt pakken laminaat, ondervloer en plinten alleen in originele staat retourneren. Dit wil zeggen dat de pakken ongeopend en onbeschadigd te zijn.

Voor alle retouropdrachten hanteren wij administratiekosten van 15% van de totale retourwaarde.

Wat kan niet geretourneerd worden?

Uitgesloten voor retourneren zijn alle: PVC vloeren en Parketvloeren, ook producten die speciaal voor u zijn besteld kunnen wij helaas niet retour nemen.

Waarom kan PVC nooit geretourneerd worden? PVC-delen worden in een kleurbatch geproduceerd, om kleurverschillen te voorkomen.

TIP: Wij adviseren u om een pak met vloerdelen te bewaren om mogelijke schade in de toekomst te kunnen herstellen.

Retour aanmelden

U kunt een retour aanmelden door een e-mail te sturen naar: info@onlinelaminaatwinkel.nl. U krijgt dan van ons een bevestiging als u aan bovenstaande voorwaarden voldoet. Pas als u deze bevestiging heeft ontvangen, kunt u uw pakken retourneren. U dient er zelf zorg voor te dragen dat de aangemelde retouropdracht bij onlinelaminaatwinkel.nl in het magazijn in Strijen terechtkomt.